反，这是种改变户认知和提升潜在户信任感的绝佳机会。把评价按照要道歉澄清或表示感激之情的优先顺序排好向人表示感，果有什么事情出错了，向人道歉，并告诉他你会如何跟进。把这些步整合到酒店的日常运营和文化当中，你的户满意度将会获得提高，你会获得更好的评“75dy”便加上去儿的市，也只有约145亿美元关美团和大众点评结合了，携程和去哪儿在传过段时间绯闻后，并没有联姻。大众点评网和美团早已在布局线酒店业务，前，美团把原的酒店事业部升级为酒店及旅游事业群，不仅仅是酒店，是要延伸到其他相关事业，比如美团打算新拓展度假业务

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周边由产品转型截103日晚的同程旅游数显示，同程旅游周边自由的出游人同比去年约35倍长。用户的及时出游意愿更加明显，超50%的用户会提前三天以上预，最门的主则乐园、古镇山水根黄金周前三天的出游数，周边游爆的国内十大城市为：北京、上海深圳。

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势报告显示，1175%的出游择在中秋前后出发，总体上择在中秋至十一黄金周之3天出发的游占比达5806%。得益于假期较长，今年远距产品受到青睐易观国际分析师朱煜接受《中国经营报》采访时指出，出境游的比例会进一步长。去年东南亚、日韩线居，今年不仅如，受益于

商店的土特产，网络点评和口碑评价等决定性因素亮3：互联网+对于提升旅游业用户体验潜力巨大今年十黄金周旅游消费的三大点是互联+及各种信化技对于提升游出游体验的贡献越来越大。先，针对黄金周期间的排队和拥挤等旅游消费痛点，在线旅游商的些信化举圈可点同

新的战争模式也由掀大幕。从去年下半年开始，携程、去儿网加入对酒店资源的争夺，同程旅游牛旅游网争相深耕游市场，阿里去啊依托支付宝加市场渗透，而过并购、入股等手，线下传统旅社与线上的渠道融合也在加剧。尽管现在各家的布局效果还未显露山水，但这场关于性化服务。

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